Personlig service/Hemtjänst

DHR vill att brukarna får ett reellt inflytande över hemtjänsten och att insatsen både blir och byter namn till Personlig service, för att markera detta förändrade synsätt. Tanken är att verksamheten ska efterlikna de rättigheter man har genom LSS-insatsen, personlig assistans.

Det innebär att brukaren ska kunna bestämma när och hur servicen ska utföras. Det betyder också att brukaren bestämmer vem/vilka som ska utföra den, vad servicen ska innehålla och var den ska ske. Det får heller inte vara så att insatsen är så dyr att någon avstår från den trots behov.

Personlig service har införts i ett antal kommuner med stöd av Lag om Valfrihet (LOV). Tyvärr ger inte alltid rätten till valfrihet de möjligheter till påverkan på serviciens utformning vi önskat att se.